Comunicación comercial · StorySelling® · IA aplicada
Formación para empresas que necesitan explicar soluciones complejas, presentar propuestas y defender su valor. También trabajamos cómo aplicar la IA a las tareas reales del equipo.
Presencial u online · Para equipos comerciales, técnicos y directivos.
Han confiado en mí Wolters Kluwer y AMADA.
Docencia en EUDE e ISDI.
Trabajo con casos y materiales del equipo.
Qué podemos trabajar
Estas son las seis líneas de trabajo. Podemos centrarnos en una o combinar contenidos cuando el objetivo lo justifique. El programa y su alcance se concretan en la propuesta.
Comunicación comercial
StorySelling® para ventas y comunicación comercial.
Para equipos que conocen bien su oferta, pero necesitan conectar sus argumentos con los problemas y prioridades del cliente.
Propuesta de valor, diferenciación, conversaciones comerciales y respuesta a objeciones. Aplicado a vuestro discurso, emails y propuestas.
IA para equipos comerciales
StorySelling® e IA aplicada al trabajo comercial.
Para equipos que quieren utilizar la IA al preparar una oportunidad comercial, sin perder el conocimiento del cliente ni su propia voz.
Análisis de información, preguntas para reuniones, ensayos de objeciones, argumentarios y borradores de propuestas. Contrastamos y revisamos cada resultado.
Inteligencia artificial aplicada
Formación en IA aplicada a negocio.
Para equipos que necesitan aprender a utilizar la IA sobre tareas de su puesto, con un nivel adaptado a su experiencia y a las herramientas disponibles.
Preparación de instrucciones, análisis de documentos, redacción, organización de información y asistentes personalizados cuando encajen. Criterios de privacidad, verificación y límites de uso.
Equipos técnicos y expertos
Comunicación y presentaciones para expertos.
Para profesionales de tecnología, industria y servicios especializados que necesitan explicar su trabajo a clientes o compañeros con otros conocimientos.
Selección de información, estructura del mensaje, ejemplos, analogías y presentaciones. Partimos de una explicación o material del equipo para trabajar una versión más clara.
Valor, precio y condiciones
Preparación de conversaciones y negociación comercial.
Para equipos que necesitan preparar mejor las conversaciones sobre precio, alcance y condiciones, y responder a las objeciones con argumentos.
Preparación de la negociación, preguntas, defensa del valor e intercambios entre condiciones. Practicamos situaciones del equipo y revisamos qué se concede y a cambio de qué.
Liderazgo y comunicación interna
Liderazgo, cultura y relato interno.
Para dirección y mandos que necesitan explicar una decisión, abrir conversaciones pendientes o conectar los valores de la empresa con el trabajo cotidiano.
Mensajes de cambio, conversaciones con el equipo y situaciones que ponen a prueba la cultura. Traducimos ideas generales en ejemplos, decisiones y comportamientos concretos.
El enfoque StorySelling®
El cliente necesita entender qué puede conseguir con vosotros. Trabajamos desde su situación para ordenar el mensaje y hacer comprensible vuestro valor.
Qué quiere conseguir quien escucha, qué le preocupa y qué información necesita para decidir.
Seleccionar argumentos, ejemplos e historias que expliquen por qué vuestra solución importa en esa situación.
Aplicarlo a una presentación, propuesta o conversación. Revisar el resultado y ajustar lo que todavía no se entiende.
Cuando la formación incluye IA, la utilizamos para preparar, analizar y ensayar. El equipo contrasta las respuestas y conserva la responsabilidad sobre lo que comunica.
Presencial u online
Para abrir una conversación, compartir un enfoque y dar al equipo un punto de partida común.
Para practicar una habilidad concreta con ejercicios, casos y materiales del equipo.
Para trabajar por etapas y revisar en las siguientes sesiones lo que se haya aplicado.
Para revisar la aplicación sobre proyectos concretos, con objetivos y sesiones acordados.
La propuesta concreta duración, participantes, preparación, materiales y entregables. El seguimiento, las revisiones y el soporte posterior se incluyen cuando se contratan expresamente.
De la necesidad a la sesión
¿Qué debería poder hacer el equipo al terminar que hoy le cuesta? Esa pregunta orienta el programa y nos ayuda a decidir cómo revisar su aplicación.
Objetivo, perfiles, experiencia previa y situaciones que queréis mejorar.
Contenidos, formato, alcance y honorarios. Si hace falta revisar materiales previamente, queda acordado.
El equipo trabaja sobre ejercicios y casos adecuados al objetivo. Comparamos versiones, ensayamos y ajustamos.
Una explicación más comprensible, una propuesta mejor estructurada o una tarea realizada con IA y revisada. Elegimos señales de aplicación que podáis comprobar.
La experiencia de quienes han participado
«Amena, bien estructurada, con ejemplos prácticos y a la vez didácticos».
«Aprender nuevas formas de conectar con los clientes».
«Las actividades propuestas han conseguido que los asistentes interactúen, se diviertan y pierdan el miedo a comunicar».
Nacho Caballero
He gestionado equipos, clientes y operaciones. También he pasado doce años como monologuista profesional. Esa combinación está en mi manera de enseñar: entender a quien escucha, captar su atención y hacer comprensible lo importante.
Soy formador, consultor, autor y fundador del Instituto Español de StorySelling®. Trabajo con empresas y escuelas de negocio sobre comunicación, ventas e inteligencia artificial aplicada.
El humor y la participación ayudan a trabajar. La aplicación se observa en lo que el equipo sabe hacer después.
Antes de contratar
Sí. Definimos el objetivo, los perfiles y el nivel de partida. Los casos y materiales que se trabajarán, así como la preparación previa necesaria, se concretan en la propuesta.
Depende del programa. La formación puede partir de un nivel inicial o trabajar con un equipo que ya utiliza estas herramientas. Antes de la sesión acordamos accesos, herramientas y criterios sobre la información que se puede utilizar.
Sí. La formación en comunicación comercial, presentaciones o negociación puede centrarse en esas habilidades. Incorporamos IA cuando contribuye al objetivo acordado.
Recibiréis una propuesta con honorarios y alcance: duración, participantes, preparación, materiales y entregables. También indicará las condiciones y, cuando corresponda, desplazamientos o servicios adicionales.
Puede contratarse cuando ayude a aplicar lo trabajado. Definimos su duración, las sesiones, las revisiones y el soporte incluido.
Hablemos de vuestro caso
Cuéntame qué os cuesta hoy, quién participaría y qué os gustaría conseguir. Si tenéis una fecha o un formato en mente, inclúyelos. Con esa información valoraremos el siguiente paso.
© 2026 Nacho Caballero.
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© 2026 Instituto Español de StorySelling®
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