EL PODER DE LAS HISTORIAS
Introducción
¿Alguna vez te has preguntado por qué algunas marcas tienen tanto éxito en conectar con su audiencia mientras que otras fracasan? La respuesta podría estar en "Storybrand", el libro de Donald Miller que ha revolucionado la forma en que las empresas cuentan su historia. En este artículo, exploraremos los conceptos clave del libro y cómo puedes aplicarlos en tu negocio.
Los 7 elementos de una buena historia
Miller descompone la estructura de una buena historia en siete elementos clave. Estos elementos no solo son aplicables a la literatura o al cine, sino que también pueden ser utilizados para mejorar la narrativa de tu negocio.
El héroe
En toda historia, el héroe es el cliente, no tu producto. Tu producto es el mentor que guía al héroe hacia su transformación. Es crucial que identifiques a tu cliente ideal y lo pongas en el centro de tu narrativa.
El problema
Cada héroe tiene un problema que necesita resolver. En el contexto de tu negocio, este problema es la necesidad o desafío que tu producto o servicio puede abordar.
El mentor
Tu producto o servicio actúa como el mentor en la historia, proporcionando la guía y las herramientas que el héroe necesita para resolver su problema.
El plan
El mentor ofrece un plan para ayudar al héroe a alcanzar su objetivo. Este plan puede ser tu propuesta de valor o la estrategia que propones para resolver el problema del cliente.
La acción
El héroe toma una acción decisiva, que es cuando el cliente decide comprar tu producto o servicio.
El clímax
Este es el punto culminante de la historia, donde el héroe enfrenta su mayor desafío. En términos de negocio, esto podría ser un caso de estudio que demuestre cómo tu producto o servicio resolvió un problema significativo.
La resolución
Finalmente, la historia concluye con una resolución que muestra cómo el héroe ha cambiado o crecido gracias a su viaje. En el contexto de tu negocio, esto podría traducirse en testimonios de clientes satisfechos o estadísticas que demuestren el éxito de tu producto.
Cómo aplicar Storybrand en tu negocio
Identifica al héroe: Conoce a tu cliente ideal y haz que sea el foco de tu marketing.
Plantea un problema: Define claramente el problema que tu producto resuelve.
Ofrece una solución: Presenta tu producto como la solución al problema.
Conclusión
Implementar los principios de "Storybrand" en tu estrategia de marketing puede ser un cambio de juego. No solo te ayudará a conectar con tu audiencia, sino que también te permitirá contar una historia que la gente quiera escuchar.
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Nacho Caballero. Copywriter experto en Storytelling aplicado a la Comunicación, Marketing y Ventas
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