Alguien debería vender GPS en la entrada de un laberinto

Me pasó en el Ginos.

Fui al baño y a la vuelta vi una pantalla que había en una caja vacía de las que usan los camareros.

Había un cartel pedagógico parpadeante que ponía:

“preguntar al cliente si está todo bien”.

Me llamó la atención que algo que parece obvio, hubiera que especificarlo.

Como si a alguien que trabaja en hostelería, no se le ocurriera por defecto.

Supongo que tenemos ejemplos de sobra en los que este cartel es necesario.

Lo mismo que te cuento esto, pienso que todos los trabajos se merecen ser bien hechos.

Yo recuerdo a camareros, repartidores de Amazon y hasta algún funcionario con extra de simpatía y profesionalidad.

En serio.

Cero ironía.

Hay algo que flota en todo lo que te estoy contando.

El saber comunicarnos con los demás.

Es un básico que afecta a todo lo que hacemos en la vida.

¿Y sabes qué?

La comunicación viaja mejor dentro de una historia.

No tiene que ser increíble.

Al contrario… tiene que ser creíble.

Cercana.

Sin dejar de ser punzante, dura, cruda.

Una cosa no quita a la otra.

Hay tantas opciones que te puede abrumar.

Lo entiendo.

Que no sabes cómo empezar.

Que pienses que no tienes nada que contar.

Los dos sabemos que sí.

Aquí tienes la salida al laberinto.

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Nacho Caballero. Copywriter experto en Storytelling aplicado a la Comunicación, Marketing y Ventas

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